Les "living labs" sont des espaces créatifs où des personnes, des entreprises et des institutions peuvent collaborer pour développer de nouveaux produits, services et technologies. Ces espaces sont souvent situés dans des zones urbaines et comportent un large éventail d'équipements, tels que des laboratoires de prototypage, des espaces de co-travail, des salles de réunion et des zones d'exposition.
Les "living labs" ont pour objectif de stimuler la recherche et l'innovation en encourageant une interaction étroite et continue entre les utilisateurs, les développeurs et les chercheurs. Par exemple, une ville pourrait créer un "living lab" où les entreprises peuvent collaborer avec les résidents pour concevoir et tester de nouvelles technologies destinées à améliorer la qualité de vie.
Les "living labs" sont de plus en plus populaires, car ils permettent de venir en aide aux fournisseurs de services en leur donnant un accès facilité aux consommateurs et à leurs commentaires, tout en offrant aux consommateurs un espace où ils peuvent s'engager activement dans l'innovation et dans la création de nouveaux services et produits.
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